2008年1月9日下午，就在全国瞩目的“1·2德汇国际广场火灾”发生整整七天后，笔者随同东西部经济研究院院长唐立久先生、新疆温州商会常务副会长杨守峰先生一起来到乌鲁木齐市近郊的一处宾馆，见到了德汇实业集团董事长钱金耐先生。这位一度被自治区高层评价为“在新疆的商贸市场发展中贡献最大的浙江人”，半个月前在乌鲁木齐市第十四届人民代表大会上刚刚当选市人大常委会委员。在遭受如此沉重的打击后，钱总略显疲惫的脸上却依然显露出一如既往的自信与乐观。联想起不到一个月前，在德汇大酒店九楼多功能厅，我与唐院长及一些投行界的朋友，与钱总热烈地讨论如何将德汇集团旗下产业进行股份制改造，上市融资并取得更大发展的情形，此刻心境却已是天壤之别。对此钱总也是感慨万千，20年苦心经营的资产付之一炬，在很多人的眼中，德汇实业集团也已是大厦将倾！
　　据德汇集团初步估计，本次德汇国际广场受灾的1046户商户商品损失约10亿元；800多个被毁店铺计2800余户投资户损失约4亿元；德汇尚未售出的商铺损失4亿多元；德汇大酒店受灾部分损失近亿元，合计损失近20亿元之巨！
　　谈到火灾之后，来自自治区、乌鲁木齐市各级党委、政府的亲切关怀和全力救助；来自故乡浙江省、温州市、乐清市政府及全国各地的浙江商会、温州商会的老乡朋友们的关心和牵挂之情；来自新疆共同创业的同乡、疆内企业家们的同舟共济和鼎力相助之谊；来自社会各界极大的关注，在严厉的批评之后给予的关心、宽容和帮助……钱总显得异常激动：大火烧掉的是有形的物质，可大火过后德汇和自己得到的是更宝贵的、无价的精神！在德汇文化的感召下团队没有散，特别是两名因坚守岗位而牺牲的员工黄灵和师茂森更是德汇精神的缩影！
　　 这场大火不仅暴露了德汇在经营管理上的问题，同时折射出政府部门在社会管理方面的漏洞和危机处理能力上的不足。关于火灾责任的问题，钱总并不想去深究，只是说了一句话：“现在我是一个彻头彻尾的亿万‘负翁’了，今年我42岁，准备8年时间还债，10年重建一个德汇！”言语沧桑中透出一股豪气，一股带着温州人倔强不屈和新疆人“儿子娃娃”般的英雄豪情！
　　重建德汇！此刻谈来似乎是一个多么遥不可期、前途荆棘的梦想，可它正是承载着数千户受灾投资经营者、近万名德汇员工殷切期望以及自治区各级政府部门、数万在疆浙江同乡的希望啊！
　　钱总谈到德汇集团在1月4日发布火灾情况说明并对受灾群众致以深刻歉意后，紧急制定出生产自救及善后工作三步路线图：第一步，将退还所有德汇国际广场受灾商户已经交纳的2008年度店铺租金，集团下属火车头国际采购基地的500多个店铺，将用于安置受灾商户；第二步，德汇国际广场投资、经营户损失，待政府及有关方面的甄别、认定、审核后，由德汇集团制定具体的赔偿计划分期实施；第三步，由德汇集团提出方案，经各级政府同意后，在相关财政、金融、税收等政策落实的情况下，重建德汇国际广场，并加快发展德汇集团旗下火车头国际采购基地、德汇乌鲁木齐火车南站站前商贸区两大物流基地和四大旅游酒店，力争5年内全面解决本次火灾造成的损失问题。
　　目前，乌鲁木齐市政府已逐笔登记经营户损失情况，并计划从税收、保险、补贴等方面，努力帮助经营户减少损失，尽快重新创业。在火灾中受损的商户，有经营能力的，政府将妥善安排他们尽快重新创业；对于已无经营能力的商户将采取救济等多种措施给予帮助。自治区政府还决定对今后再经营的受灾户予以5年免税，具体税种正在商议中。对部分资金周转困难的受灾商户，乌鲁木齐市商业银行将提供每户3—5万元小额贴息贷款。通过各方努力，一切都从危机中开始向好的方向转，重建德汇也是越来越有希望啦！
　　这时，唐院长问到：可重建德汇的下一步具体该怎么走？受灾商户急于要求赔偿而不同意德汇的方案怎么办？新浙两地政府及有关部门迫于社会压力无法提供有效的支持政策怎么办？
　　我们和钱总进行了讨论，并在德汇现有方案的基础上，提出下一步德汇集团可以选择的发展思路：
　　一、德汇实业集团应尽快核实损失，制定恢复重建方案以及资金需求计划，动用一切可利用资金、资源，尽快稳定受灾商户的信心。
　　二、为支持德汇重建，稳定在疆浙商的信心，德汇实业集团、德力西集团共同向浙江省及温州市两级政府提出申请，由两级政府财政担保、贴息，向浙江省相关商业银行申请5—8亿元的专项贷款，用于德汇国际广场的重建。
　　三、德汇国际广场投资、经营户损失待政府及有关方面的甄别、认定、审核后，确定总额后，由广场的投资方新疆火车头房地产开发有限公司作为赔偿方案执行的主体，对以上商户定向增发股份，按其损失额并乘以一定系数（如1.1——1.5之间）配售股份，债转股，让这些商户不仅获得再进入德汇国际广场经营的机会，同时在保证其损失得以偿付的基础上，与德汇共同分享开发收益。
　　四、新疆火车头房地产开发有限公司与火车头国际采购基地进行资产重组，设立新疆火车头外贸物流股份有限公司，在自治区和乌鲁木齐市党委、政府及新疆证监局、外经贸厅等部门的大力支持下，尽快向中国证监会提出申请上市（中小企业板或创业板），借当前蓬勃发展的资本市场之力，实现德汇集团又一轮快速发展。
　　 ［本文作者罗斌为东西部（中国）经济研究院高级合伙人、企业咨询总监］