管理前沿
 

管理就是“不做第二重要”的事情

  
  有管理专家析曰:管理其实就是排序。什么是排序?就是定出来什么重要,什么不重要。重要的是目标,不重要的是目标干扰。一个目标是容易实现的。三个目标还有实现的可能。同时实现五个目标则是奇迹。作为普通的管理者,我们还是不要相信奇迹为好。因为奇迹出现的概率太小了。
  什么是领导力?就是给别人排序的能力。判断一个人是否有领导能力,非常重要的一个指标就是看他能否做取舍,能否抓重点,能否带领大家只做重要的事情。管理学家杜拉克早就出过这样的选择题:管理者做最重要的事情;做第二重要的事情。错误答案是:管理者首先做最重要的事情,然后做第二重要的事情。他期望的正确答案是:做最重要的事情,不做第二重要的事情。
  管理就是排序。为什么要排序?因为排序决定效率,效率决定输赢。想想田忌赛马的故事:田忌如何能打败皇上?不是因为他的马好,而是因为他会排序。管理其实就是每天都在进行的排序比赛:把什么人放在什么位置上,什么目标比别的目标更重要,先增加收入还是先增加利润,做二个新产品好还是做五个新产品好,等等。你的竞争对手可能像皇上一样强大,但如果你的排序能力强过他,还是可以象田忌一样赢得市场上的胜利。
  管理就是排序。如何排序才是正确的?这才是真正的难题。传说中的外企考试里有这样的难题:您的老婆和妈妈同时掉到水里,您先救谁?这样的问题有很多答案,但没有正确答案。而人生的考题更难:我们如何在事业和健康上做取舍?我们如何在家庭和工作中找平衡?当爱情和生命发生冲突时,我们要什么?同样,这些问题没有正确答案,也没有别人能帮您解决问题。使命,方向,目标,排序是您自己的选择。
  如何排序是正确的?没有人知道什么是正确答案,但我们知道什么是错误答案:就是不排序。不做取舍。不做决定。
  【主持者言】诸如“先救老婆还是先救母亲”这样的命题,事实上已经否定了论者“只做最重要的事、不做第二重要的事”的论断,因为有时候你根本就无法确定何为“最重要”、何为“第二重要”。对这个问题的理解不可太机械了。还是当年毛泽东关于“主要矛盾与次要矛盾”、“主要的矛盾方面与次要的矛盾方面”的解释较为合理。事物之间都是互相联系的,主要与次要之间、最重要与第二重要甚至与不重要之间,时时都处于变化之中,相互的地位随时都可能发生转化。就像今年春节前的南方大雪灾,谁能想象得到雪灾会成为南方的主要矛盾?铁路在加快电气化改造和提速的同时,显然也忽略了有一天被淘汰的内燃机车还会重新成为主要的交通工具。可见,那种“只做最重要、不做第二重要”的管理思维,不仅很容易导人于逻辑误区,而且很有可能贻误实际工作,造成难以弥补的损失。